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毫无疑问，您对社会上普遍存在的老龄歧视现象并不陌生。每天都会有一些新闻把老年人蔑称为 “老人”，或者更糟糕的是 “衰老”。如果你是老年人，甚至是 40 岁以上的人，你可能会认为可以一笑置之或耸耸肩。然而，美国最近的一项调查显示，老龄歧视不仅无处不在，而且会被内化（Allen et al.） 研究表明，这些内化的刻板印象会影响您的健康，甚至会影响实际的认知能力，特别是如果老年参与者已经认为衰老就是痴呆症的代名词（Caughie et al.）
然而，当您审视自己所处的环境时，您能找到什么证据表明周围的人也对衰老持有这些负面看法呢？如果你已经有了几根白发，你是否感觉到别人因为你的年龄而对你不公平？
对老年人友好的环境
为了消除世界范围内的老龄歧视，世界卫生组织在其可持续发展目标中宣布，如果要让老年人不仅感到被接纳，而且还能最大限度地提高他们的身心健康，就必须开始创建 “对老年人友好的环境”。这些环境应接纳和包容老年人或任何年龄的人，并促进积极的代际关系。
老年友好环境运动可以在老年友好社区和医疗保健等领域看到。2015 年，在都柏林城市大学的组织下，老年友好大学（AFU）网络正式启动，目前已得到全球各大校园的认可。
这一运动带来了有趣的挑战。如何改变已经根深蒂固的消极态度，尤其是在学术界（Whitbourne & Montepare, 2017），老年教授有时被视为系统的拖累？
受 AFU 理想的启发，我所在的波士顿大学和拉塞尔大学研究团队于 2017 年开展了一个项目，以了解作为该网络一部分的美国大学距离实现其签署的目标还有多远。我们还认为，这些目标的重点是课程设置和面向老年人的外联活动，应该扩大到包括校园生活的普通细节。与任何工作场所的环境一样，校园也需要处理人事问题（如招聘和晋升）、影响流动性的物质因素，以及各种资源和服务，以确保所有年龄段的工作人员都能获得医疗保健和职业发展。
衡量年龄友好度
想想你所在的工作场所、学校或其他组织。你注意到哪些政策和做法是为了让所有人，无论年龄大小，都能生活得更轻松？你是否看到在招聘中存在年龄偏见的证据？是否存在行动障碍，如楼梯不稳或走廊昏暗？
经过几年的初步研究，我们的 AFU 研究团队对大学校园的年龄友好度进行了新的衡量，设计了一些问题来衡量是否存在促进年龄包容性的政策，以及在这些校园工作的人们的看法（Whitbourne 等人，2024 年）。本研究的一个核心问题是，尽管组织的管理者可能认为他们在实现年龄包容性（例如，在招聘中遵循法律准则），但组织中的员工是否真正了解这些做法？这一观点可追溯到 20 世纪 70 年代的 “社会生态学 “模型，该模型认为，当一个组织践行其承诺时，人们的身心就会达到最佳状态，从而使实践与观念达到理想的 “匹配”。
我们的团队采取双管齐下的方法，调查了 23 个非洲大学校园： 我们要求管理者提供有关其年龄包容性实践的数据，例如是否开设了老龄化课程，然后将这些回答与调查问题（对 6831 名学生、教职员工进行了调查）进行匹配，在调查问题中，参与者回答了他们是否知道开设了与老龄化相关的课程。参与者还对自己在校园中受到尊重、欢迎和舒适的程度进行了自我评分（”老龄友好 “得分）。
利用行政人员提供的有关实践、学生对这些实践的看法以及对年龄包容性价值的信念的数据，对匹配模型进行了统计检验，证实了 “年龄友好 “分数反映匹配程度的预测。数据还显示了另一个令人不安但也许并不令人惊讶的结果： 在 0 到 1 的可能范围内，校园成员对年龄友好做法的认识程度仅为 0.38。换句话说，校园管理者 “认为 “他们在做对老年人友好的工作，但他们的努力在很大程度上没有得到认可。
透过镜头看生活中的老年友好问题
如果连用心良苦的高等院校在推行旨在促进年龄包容性的做法时都会失误，那么这对世界其他地方意味着什么呢？想想你自己的工作场所，无论是现在还是过去。你的休息室里可能贴着关于年龄歧视的海报，你也可能参加过关于这个话题的研讨会。但是，有多少次你参与的谈话中，年长员工（或你自己）感到不被尊重和忽视？
你甚至不必考虑工作场所，只要想想普通的电影院就知道了。灯光熄灭后，如果你想上厕所，很难找到回座位的路。如果你去现场观看戏剧演出，洗手间很可能要排很长的队，而且要下两层楼。然而，这些公共场所应该是 “残疾人友好 “的。
同样，大学校园里的建筑也是如此，它们面积大、难于通行，而且不一定得到了很好的维护。尽管这并不意味着管理者不应该就无障碍问题展开认真的讨论，但他们能做的并不多。不过，说到 “人 “的因素，他们（或你自己的工作场所）可以采取哪些策略呢？波士顿马萨诸塞大学的团队也正在根据 “匹配 “研究的结果对这些问题进行调查（Bowen 等人，2024 年）。
提高每个人对年龄歧视问题敏感性的实用策略是可以实现的；让人们谈论年龄偏见是非常简单的第一步。但在此之前，你需要对你的组织在哪些方面取得了成功，在哪些方面存在不足进行评估。只要提出正确的问题，就可以开始实施变革，尽管这些变革可能看起来很小。
总之，一个对老年人友好的世界是一个值得称赞的目标。让你自己的世界对人们的接纳程度更高一点，有助于促进每个人的成就感，无论他们的年龄如何。
许多工作场所对如何解雇员工都有严格的规定，尤其是当他们担心出现负面反应时。红旗预示着从戏剧性到危险性的各种结果，揭示着潜在的结果。终止职业关系时的动态变化在终止个人关系时也同样存在。研究解释了其中的原因。 Image by Daniel Joshua from…