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如何有效沟通?

如何有效沟通?
个人原创 陈国民 发表时间:2021-05-09 09:24:43 1010 6 24

很多夫妻间、亲子间的问题,都与不会沟通、不善于沟通有关。如何提高沟通效果呢?可以从以下几个方面入手。

1、一次只沟通一个主题。一次能解决一个问题,就已经很不错了,切忌贪多,切勿一次讨论太多问题。

2、选择好沟通时机。选择双方心情较好的时间沟通,不要在情绪不好时沟通,切忌在刚刚争吵后沟通。

3、想好如何表达自己。事先要想好本次沟通要表达的主要观点是什么、先表达什么、后表达什么。切忌不分主次、不分先后。

4、注意倾听对方的想法。沟通时不能一味表达自己,一定要随时倾听对方,一定要真正搞清楚对方是怎么想的。注意:一次沟通即使没有说服对方,但若能搞清对方真正的想法,也是成功的,至少不算是失败的。

5、一旦发现自己或对方情绪激动时,一定要及时暂停,以免沟通变成争执、争吵。可以说:“我们现在有情绪了,等情绪平复后再沟通吧”。说完及时离开。

6、把自己的想法表达清楚以后,同时也搞清楚对方的真正想法了,如果没有达成一致意见,要及时结束沟通,避免无谓的重复。因为重复太多会被对方理解为啰嗦、唠叨,不仅无助于达成共识,还会破坏沟通气氛甚至伤害双方的关系。可以说:“我的想法你已经知道了,你的想法我也知道了。我再想想,你也再想想,过一段时间我们再沟通吧”。说完及时离开。

7、同一件事情,不要指望一次沟通就能成功。一次不成,可以两次,两次不成,可以三次。当然两次沟通之间要有一定的间隔(1~3天左右),给双方足够的时间冷静、思考、消化。

8、一件事情若正常沟通了3次(因情绪激动而暂停的沟通不算),依然没有达成一致时,就不要再继续沟通了。一般而言,沟通3次如果仍然没有达成一致意见,再重复也无济于事。一旦出现这种局面,就不要再就该问题继续沟通了,以免因给对方压力过大而伤害双方的关系。

9、沟通不是万能的。有些事情,比如学习、工作、结婚、戒烟、戒酒、戒毒、家庭暴力、离婚、出轨等重大问题,不要指望几次沟通就能解决。这些重大问题,涉及核心价值观或重大利益,单靠沟通是远远不够的,有的需要言传身教、身体力行、做出榜样,有的需要亲身经历(体验)、现场观摩(感受),有的需要借助必要的强制及惩罚措施。

 

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