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你的情商在哪个水平

你的情商在哪个水平
个人原创 张立明 发表时间:2022-03-27 17:02:46 357 1 4

情绪智力:戈尔曼《情绪智力》

四大项18小项

一自我觉察

1, 意识到自己情绪的变化:解读自己的情绪,认识到情绪的影响

2, 精确自我评估:了解自己的优点及不足

3, 自信:掌控自身的价值和能力

二.自我管理

4,情绪自制力:能够控制冲动及矛盾的情绪

5,坦诚:展现出诚实及正直、值得信赖

6,适应力:弹性强,可以适应变动的环境和克服障碍

7,成就动机:具备提升能力的强烈动机,追求卓越的表现

8,冲劲:随时准备采取行动,抓住机会

三,社交觉察

9,同理心:感受到其他人的情绪,了解别人的观点,积极关心他人

10,团体意识:解读团体中的趋势,决策网路及政治运作

11,服务:感知到客户及其他服务对象的需求,并有能力加以满足

四,人际关系管理

12,领导能力:以独到的愿景来引导和激励他人

13:影响力:能说服他人接受自己的想法

14,发展其他人的能力:透过回馈及教导来提升别人的能力

15,引发改变:能激发新的做法

16,冲突管理:减少意见相左,协调出共识的能力

17,建立联系:培养及维持人脉

18,团队能力:与他人合作的能力,懂得团队运作模式

如果个体能在18项中占5~6项,且平均分布在四大项中,那么他的EQ就很突出。

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