给力心理
女 我是一名客服，每天要接好多电话，最近接电话出了一点问题，在电话接通听到叮咚声时，会特别紧张，说不出第一句话，我该怎么办
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14条评论
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网友
心理咨询与治疗技术新进展
2024-05-07 03:16:30
咨询师庞守仙
因为一次出错 造成接电话紧张吗
2016-06-19 18:45:11
咨询师罗柳琼
您好
2016-06-19 18:45:51
没出过错，就不知道什么时候起，就对那个提示音很紧张，说不出第一句话，您好，请问有什么可以帮你
咨询师庞守仙
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听到提示音你有什么感觉呢 仅仅是紧张吗 担心什么呢
2016-06-19 18:50:06
咨询师张柏和
你好
2016-06-19 18:52:20
咨询师史丹凤
工作中，被拒绝的情况，多吗？
2016-06-19 18:55:29
咨询师张银玲
你好
2016-06-19 18:56:45
网友xxx
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您好 我做过一年兼职话务员 您可能是怕出错被投诉或者是遇到骚扰客户
2016-06-19 18:56:52
咨询师张敏
你好
2016-06-19 18:58:47
我也不知道紧张什么，就是听到叮咚声，第一句话说不出来，怕第一句话说不好
网友xxx
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您可以试试换一种说法 比如第一句话说您好很高兴为您服务！ 或者您好请讲！我在做兼职的时候有些师傅第一句话说的都很热情的 客户遇见这么热情的也不会太刁难的
2016-06-19 19:04:50
我们第一句话不能变，就那一句
咨询师康建萍
你好
2016-06-19 20:00:14
网友随你变
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你好，你没出错。在工作中中有没有别人因此出过问题。
2016-06-19 20:10:48
