给力心理
女,31岁,从国外 寄来一箱物品 里面有宝宝用的一些东西 由于国内转运快递 将一些货物弄混淆 造成快递上贴的是我的信息，签收打开后货品却不符 联系快递公司后 说要收回已签收的快递 然后再给予我们解决 我不认可 因为同样的我的快递被别人签收 存在真假问题 所以要求他们赔付于我 可他们却一直强调 我要寄回已经签收的物品才给予解决～我想请问一下律师 我有权利 解决完此事再寄回签收的物品吗
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3条评论
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网友
大学生如何预约心理咨询
2025-04-01 15:29:46
我在想 由于他们的问题造成了我的损失 为什么还要消费者先寄回 然后在给予解决？过错方到先有理由掌握主动权吗？如果他们不按我要求解决 我有权利 不退回 贴有我信息的快递吗
咨询师王配华律师
你好
2015-07-20 17:44:41
咨询师王配华律师
建议电话咨询或付费咨询
2015-07-20 17:46:42
