是什么阻碍了人们在危机中伸出援手?

没有助人为乐,见义勇为,并不只是南京法官的原因。

你在街上漫步时目睹了一起多车相撞事故,或者你的免疫力低下的邻居请求你在新病毒传播时为他们购物。你会帮忙吗?地震发生后,在没有受伤的情况下,你会在废墟中挖掘,还是尽可能逃离倒塌的建筑?炸弹爆炸后,你会考虑清空货架上的急救用品来救治伤员吗?

人们对乐于助人的心理研究由来已久。我们距离完全理解人类的反应还有很长的路要走。在 “逃、战、冻、友 “这四个 “F “的危机反应类别中,还有多少准确性和精确性?我们是真的利他主义,还是仅仅为了帮助自己而帮助他人?拒绝提供安全的帮助是否一定意味着自私和自我陶醉?与陌生人相比,我们对自己生命的珍视程度如何?

一篇新的综述论文

一个横跨心理学、哲学和法学的研究小组总结了危机期间不愿提供帮助的诸多方面。在波兰克拉科夫雅盖隆大学的玛乌戈尔扎塔-科索夫斯卡(Małgorzata Kossowska)的领导下,他们回顾了已发表的关于阻止个人帮助他人的因素的科学研究。几周前,他们在《社区与应用社会心理学杂志》(Journal of Community & Applied Social Psychology)上报告了他们的发现。

研究小组搜索了从1945年到2021年的大量资料,并以动机准备理论为框架,使用清晰的定义来界定研究范围。他们的初步搜索确定了 12,071 篇可能相关的科学文章。经过筛选,他们最终详细审查了 61 篇论文。他们将这些研究使用的方法分为定量、定性、定量和定性、理论、荟萃分析和模拟。障碍被认为是个人的、群体/社区的、机构的和社会的。

First aid training can give people confidence and skills for assisting others.
Ilan Kelman

作者将障碍分为两大类。首先是 “帮助的愿望”,因此必须有个人兴趣和援助意愿。这主要受到世界观、意识形态和对被帮助者的感情的影响。第二,”帮助的可实现性”,因此必须具备帮助的能力。这主要受到没有提供支持的机构和组织的阻碍。这种支持可能是准备、协议、培训、技能、设备、协调或资源。对风险和不确定性的认识也是问题的一部分,无知或被认为的无知与误解和神话一起影响着决策。

总体而言,正如预期的那样,情况是复杂的。多种因素以多种方式在多种个人和集体规范与期望之间相互作用,由于多种原因而沿着多种轨迹发展,最终导致同样的结果–不提供帮助。

在论文研究的基础上

这项研究或许可以更充分地研究现有的大量科学知识,以深化分析。要理解人们为何在需要帮助的时候不伸出援手,部分原因可能与社会卸下责任的术语有关。

几十年来,灾害研究一直反对使用 “自然灾害 “这一术语,因为灾害的发生是由于人们被迫生活的地点和方式造成的,而不是由于地震和飓风等自然现象造成的。与其说有些是自然灾害,有些是人为灾害,有些是混合灾害,不如说它们都是由相似的基本原因造成的灾害。

对 “意外 “的质疑也是基于同样的前提。社会知道如何预防和准备。如果资源分配不当,这真的是意外吗?

“移民危机 “将移民和移民说成是一个大问题。这么多人冒着生命危险来实现我们许多人认为理所当然的梦想,这真的是危机吗?或者说,他们用毕生积蓄和累积的债务来支付那些无视基本安全的偷渡者?还是说,经济、政治和资源结构迫使人们感到自己被迫离开家园、文化和家庭,而这些结构又默默地支持剥削这些人?

这些短语的抑制作用有多大?我们不得而知,因为正如科索夫斯卡及其同事所指出的,没有人研究过这一具体问题,但仍有许多作者继续使用这些术语而不加批判。有很多科学研究都指出了不加批判地使用这些术语所存在的问题,同时也提出了替代方案。在帮助或不帮助他人方面也有很多科学依据。我们缺乏将两者结合起来的研究。

我们还需要进一步研究随着时间的推移,目不转睛地注视和目不转睛地盯着橡皮图章会发生什么变化。科索夫斯卡及其同事正确地引用并批评了 1957 年一篇关于灾难中 “趋同行为 “的文章。一些人出于对熟人的关心和窥视癖,聚集到灾难现场提供帮助。带录像功能的手机、追求点击率的影响者以及 “救援娱乐”(由南希-里格提出,用于报道有关救援的娱乐活动)的出现是否改变了观众与救援者的比例?还是只是以不同的方式重复了同样的内容?恶作剧者制造或假装制造危机是否影响了人们对救援的兴趣?

由于 2020-2023 年 COVID-19 大流行,我们对受伤或将自己置于危险之中的态度可能会因身体上的疏远而更加根深蒂固,这是否改变了我们的态度?与 “社交疏远 “相比,”物理疏远 “更受欢迎,因为其核心思想是在物理分离的同时保留社交联系。

当然,COVID-19 应对措施延续了心理健康支持比 1957 年更为突出的趋势。在危机期间通过心理健康提供帮助也提供了不同的帮助方式,虽然帮助者会经历其他风险,但不用担心接触到他人的血液或微生物。

 

因此,正如论文标题所言,”阻碍人们在危机时刻提供帮助的社会心理障碍 “告诉了我们很多关于我们自己以及如何改进的信息。尤其是当我们考虑到更多的社会心理因素时。

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