这封邮件是虚张声势。 我房子的照片是从谷歌地图上截取的。 我的手机及其摄像头从未被黑客入侵。 这封邮件是利用这些公开数据从模板中自动生成的,目的是吓唬读者遵守规定。
与之前的诈骗相比,这封邮件更令人震惊的是它的复杂程度。 它的表现形式很好。 语法完美。 事实上,这些艺术性的语言反映出作者非常善于通过唤起人们的恐惧来操纵他人。 作者对他人的感受了如指掌,但并不是善意的。
骗子利用恐惧心理作为引导我们神经过程的工具。 通过煽动恐惧,他们希望让读者产生 “要么战斗,要么逃跑 “的反应。 一旦出现这种情况,大脑的活动就会偏离前额叶皮层,而前额叶皮层是我们用来进行批判性思考的。 如果成功,骗子就会在我们的大脑中有效地按下 “关闭 “开关。 在杏仁核和其他更原始的大脑中枢的作用下,我们会根据情绪做出非理性的行为。 有些人会汇款,而有些人的反应可能会更严重,甚至可能会自残。
如果骗子向一亿人发送了这封邮件,而其中只有十分之一的人满足了勒索要求,那么骗子仍然可以赚取数亿美元。 这种数字游戏正是诈骗如此猖獗的原因之一。 美国联邦贸易委员会报告称,2023 年,全国受害者将损失 100 亿美元。
如果不是应该保护我们的大公司的疏忽甚至默许共谋,这个庞大的数字是不可能的。电信公司几乎没有采取任何措施来防止消费者认为来自银行或政府机构等合法机构的“欺骗”电话。事实上,明确允许这种策略的公司多年来一直逍遥法外,在被关闭之前声称有数十万受害者。包括脸书、谷歌和贝宝在内的公司经常受到欺诈专业人士的批评,因为它们对骗局的预防严重不足。人们想知道,这些看似无能为力的公司从这些欺诈交易中赚了数百万美元,这是否是巧合。希望通过持续的公众宣传,企业和政府机构将有动力做更多的事情。
在这些骗局被关闭之前,我们必须自己对抗这些恐惧战术。最好的补救措施之一就是提高认识和帮助传播信息。联邦贸易委员会有一个有用的网站,用于研究、报告和学习如何避免诈骗。Jim Browning和Kitboga等社交媒体影响者向他们的数百万订阅者展示了这些骗局是如何运作的,以及我们如何保护自己和亲人。事实上,Kitboga最近发布了一款名为Seraph Secure的免费骗局保护应用程序,可以阻止许多常见的骗局策略在您的计算机上运行。
如果我们正在经历骗局,我们也可以运用我们的心理学知识来识别骗局。联邦贸易委员会建议,如果有人就“问题”或“奖品”与你联系,请保持怀疑。从心理学的角度来看,我们可以说骗子会对遵守他们的指示给予惩罚或奖励。根据联邦贸易委员会的说法,骗局的另一个明显迹象是“立即采取行动的压力”。这可以追溯到引发战斗或逃跑反应,并阻止受害者清晰思考。我们可以用标准的减压技巧进行反击,包括在采取任何行动之前花时间放松、反思、呼吸并与亲人协商。
骗子对心理学了解很多,他们用这些知识来转移我们的恐惧。但我们可以通过了解更多来击败他们。
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