帮助孤独者培养安全感的设计

“孤独优先的设计并不是为孤独而设计,而是为孤立的个人创造机会,让他们在世界中与一群人在一起,而不会感到被排斥”。

弗朗西斯卡-斯佩克特,《纽约时报》

外向的特质——合群和在聚光灯下的舒适感——通常被视为领导力、自信、能力和讨人喜欢的代名词,尤其是在美国。作家苏珊·凯恩创造了“外向型理想”一词来描述西方社会中人们经过充分研究的偏好。
但内向者或双性恋者该怎么办呢?亚当·格兰特和其他人的研究表明,内向的领导者、管理者和老板可以表现出惊人的优势。但“外向理想”是我们中许多人学会向外界展示外向性的原因之一。
创造我们生活阶段的物理空间的设计在很大程度上服务于“外向型理想”。这些环境是建立在这样一个假设之上的,即当我们强迫人们在一起时,他们会更加社交;如果我们在电视、音乐和活动方面提供持续的刺激,人们会很开心,不会感到无聊和离开。

对于某些人或某些时刻来说,这可能是真的。但这也会引起一种反应,就像我们第一次到达一个已经开始的儿童派对时,我在我小女儿身上看到的那样——完全撤退到安全地带。对她来说,这意味着像藤壶一样紧紧抓住我的腿。她以她所知道的最好的方式应对。许多成年人在公共场所坚持使用手机或耳机,退缩到一个比我们现在更安全、更易于管理的世界。
我们中的许多人渴望的是快乐的独处,尤其是内向的人,但外向的人也是如此。孤独有时会受到负面评价。这可以被视为孤独或无意识的孤立,但数据显示的孤独恰恰相反。在她的播客《Alonement》中,Francesca Specter花了几个小时与名人、科学家和普通人讨论这个话题。

在关于连接设计的对话中,孤独是一个至关重要且经常缺失的部分。

斯佩克特最近为《纽约时报》撰写的一篇文章探讨了这一概念,尤其是与适合独处的旅行设计有关的概念。在斯佩克特的文章中,我很荣幸能分享一个关于香港航空公司设计的旧金山国际机场哈维·米尔克航站楼B登机区如何支持独自旅行的故事。

这里还有三个例子,说明孤独友好型设计如何帮助培养安全感,促进深度思考、反思、心理休息或流动——即完全沉浸在活动或创造性参与中的认知状态。这些例子展示了孤独友好型设计如何提升酒店业,在这里我们期待独处的时刻;工作场所,它可以帮助培养专注力、冷静和创造力;以及医疗机构,患者、访客和工作人员经常需要安静的反思来治愈和恢复。

Design can support connection to oneself or others at Lomo de Vida Spa & Wellness at La Cantera Resort
Source: HKS/ Photo Credit Casey Dunn

安静好客

自古以来,人们就认为水、自然、光线和独处可以治疗许多疾病。 疗养中心、水疗中心和健康中心可以帮助人们与自己建立联系,从而更好地与世界建立联系。 安静接待的设计策略包括以下内容:

  • 蜿蜒曲折的小径(尽可能穿过自然),让人有发现和思考的时刻。
  • 空间之外的东西也很重要。 把手机放在另一个房间,如果可能,关闭无线网络。 做好准备,让这一切成为可能。
  • 软着迷的机会。 软着迷,即被动着迷,如看溪水流过,可以补充认知储备,平静神经系统。 主动的着迷,比如看电视,会争夺我们的注意力。 如果你曾经试过一边看电视一边写日记,你就可以证明,当你最喜欢的节目结束时,写在纸上的字是多么少。 (我可没这么做过,至少今年没写过几次)。
Small focus rooms allow focused solitude (right image), and café booth seating (right) can be used for moments alone or to connect at HKS Inc.’s New York Offices.
Source: HKS/ Photo Credit Garrett Rowland

工作场所的思考

工作场所中的独处可以极大地帮助人们集中精力,发挥创造力,排除干扰,使工作更加顺畅。 近几十年来,工作场所几乎一直处于变化之中,从私人办公室转变为开放式平面图。 有些工作场所甚至增添了乒乓球桌和吵闹的游戏机。 最近,我们看到了工作场所的 “酒店化”–虽然很难确定这将对工人及其工作和幸福产生怎样的影响,但还是有一线希望。 工作场所反思的设计策略包括以下几点:

  • 减少或过滤你对他人以及他人对你的可见度。 当你看到别人时,你的大脑会因为想要表现自己而变得拥挤不堪。 这可能导致许多神经变异者掩盖或花费精力隐藏真实的自我,而不是出色地完成眼前的任务或挑战。 创造一个属于自己的空间有助于自由思考和深度专注。
  • 人类天生就有 “墙壁主义者 “的倾向。 从进化论的角度来看,这种被称为 “thigmotaxis “的倾向有助于防止潜在的伏击或攻击;即使在现代社会,它也会导致人们分散注意力,以获得安全感。 展台座椅可以让人们感到安全,并享受更专注和思考的时刻。
  • 带有高靠背的隔音座椅可以让您感觉到,即使周围都是人,您也有属于自己的时间。
ProMedica Toledo Hospital Generations Tower space to rest, heal, and reflect by looking out to nature.
Source: HKS Inc./Photo Credit Tom Harris

疗养喘息

医疗场所通常繁忙、混乱,充满了艰难的决定。 当家庭成员、护士、医生或护理人员能够花一点时间放慢脚步,从混乱中获得喘息的机会时,他们就能以一种让他们足够安静的方式思考生死攸关的决定,让一些人能够挖掘自己的直觉,或让其他人能够聆听上帝的声音。 疗养休息室的设计策略包括以下内容:

  • 绿色植物(活的或人造的植物)、自然景色或自然图像以及艺术品可以帮助平复紧张的神经系统,让人们有喘息的时刻。
  • 提供昏暗的灯光–或者更好的是,提供灯光控制–可以创造一个让人们能够定制自己环境的休息场所。 对有些人来说,当世界如此明亮和喧闹时,有一个光线昏暗的地方休息会有所帮助。 对其他人来说,明亮的日光可以让人恢复活力。
  • 室外花园、屋顶花园或温室可以成为病人、家人和员工的绝佳礼物。 像潺潺流水这样的小点缀可以用来提供白噪音,增加人们的隐私感,支持独处。

这些场所都能容纳心态、目标和经历迥异的人。 每一种设计都可以利用我们与生俱来的方式来平静我们的神经系统,让我们在平静和潜在的快乐中与自己建立联系,或者至少在独处时得到休息。

设计独处空间并不是要与世隔绝,也不是要背弃世界,而是要让所有的人都能共存–内向的人和外向的人,以及那些在两者之间寻找自我的人。