工作中的孤独感

作为一名二十多年来痴迷于全人类福祉的医生,我目睹了另一位医生–美国卫生署署长维韦克-穆尔西博士(Dr. Vivek Murthy)敲响了 “我们的孤独和隔离流行病 “的警钟,我深受感动和鼓舞。

我看着他在全国巡回演讲,听着他在访谈中分享自己脆弱的故事。

Source: Mohamed Hassan/Pixabay

如今,我们无处不孤独。 即使是在工作中,对一些孤独的人来说,工作是他们与他人唯一的持续接触。

工作中的孤独感: 数字

2022 年,辅导平台 BetterUp 对 3,000 多名美国员工进行的一项研究发现,69% 的员工对工作场所的联系机会不满意。 这是一个非常令人沮丧的统计数据。

另一方面,我总是很高兴看到新颖、充满希望的数据。

根据盖洛普发布的《2024 年全球工作场所状况报告》,全球每五名员工中就有一人表示在工作中感到非常孤独。 然而,尽管结果如此,他们的深入分析却揭示了一个令人惊讶的变革潜力内核。

与工作相关的孤独因素

在谈这个问题之前,我想和大家分享一下这项研究中的其他一些事实:

1. 年轻员工(35 岁以下)更孤独。

这其实并不奇怪。 一个人越年轻,就越依赖技术来建立联系,而不是老式的面对面交流。 此外,从我读到的其他研究来看,年轻、经验不足的员工更容易产生职业倦怠(这与 “希望之石 “有关,稍后详述)。

2. 孤独感没有性别差异。

工作男性和女性报告孤独的比例相同。 我觉得这很令人吃惊,因为我认为女性更注重社交,与人联系更紧密。 也许在工作中并非如此。

3. 工作级别与孤独感无关。

实际上,可能并不是 “高层更孤独”。 我们都在同一条船上。

4. 完全偏远地区的员工孤独感最高。

远程员工的孤独感报告率为 25%,而混合型员工的孤独感报告率为 21%。 现场工作人员的孤独感显著降低,仅为 16%。

我是一个孤僻内向的人,对那些不愿被迫上班的远程工作者深有同感。 但是,也许我们这些认为在家工作会更好的人应该重新考虑自己的立场。

毕竟,孤独是身心健康的一大隐患,会增加早逝的概率。 另一方面,通勤可能不会真正杀死我们。

现在,让我大开眼界的研究结果就在这里。

孤独与参与之间的联系

首先,工作本身会减少孤独感。 有工作的成年人的孤独感(20%)明显低于失业者(32%)。 所有年龄段的人都是如此。

随着员工敬业度的提高,这种积极影响也会越来越大。

事实上,盖洛普报告引用了另一项研究,在这项研究中,敬业度高的员工比不敬业的员工孤独的可能性要低 64%。

在盖洛普研究的参与度的 12 个方面中,整体参与度对孤独感的影响最大。 它比一个人觉得自己的意见很重要更重要,比一个人在工作中是否有 “最好的朋友 “更重要(这是 12 个因素中影响最小的一个)。

这让人充满希望。 领导者可以积极地、有意识地利用并最大限度地发挥这种美妙的潜能。 当人们更加投入工作时,每个人都会受益。

创建员工体验软件的公司 Workleap 提供的信息对这一现象进行了总结,报告称,投入工作的员工能更好地管理与工作相关的压力,降低职业倦怠的风险,并且更有可能寻求经理和同事的支持。

事实上,在讲授职业倦怠时,我经常说职业倦怠和敬业度是同一光谱的两端。 人们越投入,倦怠的风险就越小。 显然,他们也越不容易感到孤独。

总之,正如盖洛普所说 “如果领导者想要解决员工的孤独感,最好的选择可能是全面追求员工的参与度”。

的确如此。 让我们建设一个伟大的工作场所,让人们感到自己与工作和周围的人之间有真实的联系。

© 2024 Dr. Susan Biali Haas, MD

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