移情的 6 个基本方面

2012 年,当我受邀撰写一本关于移情的书时,我潜心研究,发现了大量的困惑和许多令我担忧的事情。

首先,关于移情如何起作用、什么是移情,以及同情心是否总体上更好等问题,几乎没有达成一致意见。你希望在一门年轻的科学中看到这种混乱,但我很难组织自己的思维,所以我进入了研究生院,以便能够直接接触到研究。是好是坏

寻求移情的大帐篷模型

我写这本书的初衷,是想创建一个适合所有人的移情模型。对于那些移情能力高得令人痛苦的人,我想让他们清楚地了解这意味着什么以及如何解决这个问题。

对于那些难以产生共鸣的人,我希望通过对共鸣的概述,帮助他们系统地接近共鸣,并找到自己的方法来随意获得共鸣。

但是,随着研究的深入,我发现人们在不断推动对人的放逐,并对人性进行等级划分。性别本质论和性别歧视无处不在:男孩和男人通常被排斥在移情之外,被视为情感上的落后者,而那些在移情方面挣扎的妇女和女孩甚至没有被提及。人们期待妇女和女孩能有同理心,而男人和男孩却被剥夺了同理心。自闭症患者绝对被视为没有移情能力的人,尽管我的大多数自闭症朋友和家人的移情能力都很强,甚至到了肉体痛苦的地步。

与自恋、变态心理和反社会行为作斗争的人被无休止地当作可怕的马戏团配角,仿佛他们的人性并不重要。虽然我发现了一些有用的研究和书籍,但我也发现了移情研究中非人化的恐怖表演和近乎幸灾乐祸的放逐。

我知道,有必要建立一个全新的、人道的、完全可操作的移情模型。

Source: Taryn Elliot/Pexels

构建新模型

我发现了许多关于共情不同方面的有用研究,我可以在这些研究的基础上再接再厉。我花了几个月的时间来筛选这些研究,决定哪些研究最有用,以及它们应该出现在我的模型中的哪个位置。

最后,我总结出了六个方面,这六个方面对于理解共情、有意识地使用共情以及调节共情是至关重要的,这样,共情就会变得轻松自如(无论人们从哪里开始)。

我还建立了自己的模型,帮助人们发展终生可持续的移情能力,以解决我们身边随处可见的同情疲劳和移情倦怠问题。

2013 年,我出版了《移情的艺术》(因为当时移情还不是一门科学,现在也不是),并开始分享我的模式。现在,我的书已被翻译成五种语言,并为世界各地的学校、工作场所和医疗机构的移情教育提供了参考。

好消息任何年龄段都可以培养(或平复)同理心

我发现最有希望的一点是,移情并不是一种具体的特质,它可以在人一生的任何阶段得到调节。移情最好被描述为一种相互作用,而不是一种特质,因为即使人们倾向于高特质移情,他们也可能面临将移情降至零的情况(我们都可能遇到这种情况)。

例如,等级制度对同理心有着著名的破坏性影响,处于上层的人往往会失去同理心能力(即使他们进入等级制度时的特质同理心很高),而处于底层的人往往需要发展超同理心作为一种平衡(也是为了保证自己的安全)。

同理心与其说是一种特质,不如说是一种互动,这意味着同理心是可塑的,是因情况而异的。当研究人员将整个群体划分为无移情能力的群体时,他们误解了移情的本质。

共情的六个基本方面

我的六个方面来自于多个学科的研究,并根据成功共情所需的条件,以循序渐进的顺序排列。

  1. 情绪传染(或情绪认知):在产生移情之前,你需要感觉到某种情绪正在发生,或者某种情绪是你所期望的。移情依赖于你发现、感受和分享情绪的能力。共情首先是一种情感技能。
  2. 共情的准确性:熟练的共情能力基于你准确识别和理解自己和他人的情感和意图的能力。当你能清楚地了解哪些情绪存在时(一旦你意识到它们),你就能做出适当的反应并采取适当的行动。
  3. 情绪调节:要想有效地换位思考,你需要认识、理解并处理自己的情绪;你必须有自我意识。当你能够识别和调节自己的情绪时,你就会在强烈的情绪(自己的和他人的)面前表现得游刃有余,而不是被情绪所淹没或击倒。好消息是:发展更强大的情绪词汇本身就能提高你的情绪调节能力。
  4. 透视:这项技能可以帮助你想象性地设身处地为他人着想,通过他人的眼睛来看待问题,并准确地感知他人的感受。这项技能能帮助你从他人而非你的角度,清楚地了解他人的愿望或需求。在这方面,我们可以清楚地看到同理心(提供他人需要的东西)和慷慨(提供你认为他人可能喜欢的东西)之间的区别。
  5. 关注他人:同理心能帮助你与他人建立联系,但你的回应质量取决于你是否关心他人。你敏感的关注会帮助你以一种显示你的关心和同情的方式与他人接触并产生共鸣。正如你可能知道的,疲劳和不堪重负会让你对他人的关心降至零,因此,监测自己的内心健康是能够巧妙共情的关键。
  6. 感知参与:这是你对他人做出共情回应的能力。这种共情能力的充分体现取决于前五个方面,它能帮助你以对他人有利的方式做出明智的反应或行动*。感知参与结合了你的能力,即感知并准确识别他人(和你自己)的情绪,巧妙地调节自己的情绪,站在他人的角度,关心和关注他人,然后感知地参与。感知参与能帮助你清楚地了解他人的感受、愿望和需求,这样你就能在尊重自己的感受和需求的同时,巧妙地与他人产生共鸣。

     

     

*关于行动的说明:有时,如果人们需要空间和隐私,你能做的最能引起共鸣的事情就是什么都不做。很多人(和很多研究人员)都希望看到共情行动,比如安慰、伸出援手或大声交流。但有时,你能做的最能引起共鸣的事情就是什么都不做,例如,当人们试图掩盖自己的泪水时,当他们愤怒得说不出话时,当他们为需要帮助而感到羞愧时,或者当他们发出自己不在的信号时。

有了这六个方面的模型,你就能了解如何以及何时提供帮助(或不提供帮助),因为你知道同理心是如何起作用的,以及如何了解他人想要什么和需要什么。

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